轻微课课程不适合且退款拖延
网友保保_TKTE2Uew
已完结
2019年9月22日的时候在轻微课平台购买了他们的线上教程（9月22是尾款，9月11日付了首期），说是基础课但是安排的课程进度根本不适合没基础的对我并没有帮助，学了还没一半后面课时冻结了未学习部分也未退款一直拖延，后面因为工作原因一直未处理，这两天联系协商也一直拖延
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
