飞猪平台拒绝提前退款

网友保保_gdlcMqjM 2025-02-08

已完结

我于飞猪旅行平台购买了2月18晚上的酒店，今天是2月8日，提前十天计划有变，想退款。打电话给酒店同意了，但飞猪平台仍不退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-02-10 13:45:43

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-02-08 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-02-08 12:30:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-08 12:14:08

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98303858

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