以旧换行的耳机想退货退款
网友保保_RpgWtYSK
已完结
几年前买的大鲨耳机1代，丢了一只，20250108以旧换新支付了1400元，收到货后连续出现质量问题，漏音杂音，接触不良音，装回耳机盒后蓝牙始终占用通话通道等问题，质疑耳机质量反馈客服想退货，客服拒绝。我想退货
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
