Bose耳机保修期内寄修损坏却遭售后推诿拒绝处理
网友保保_dVGmBt3S
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耳机在保修期内出现蓝牙连接问题，寄回给商家检测，后续答复没问题，可是收到耳机发现有两处损坏，1.耳机充电仓正面有划痕。2.左耳耳机硅胶帽划破。 情况反馈给售后客服，给出的答复是2-3天内解决，说给耳机仓更换/耳机整机更换，可是后续收到客服电话却拒绝更换，声称售后维修检测耳机完好无损，反而要求本人提供寄出证据，可是既然说收到耳机完好，证明本人寄出就是完好的，应该是售后提供寄出照片证据，本人要求提供客服却推脱不方便提供，送去售后损坏耳机不处理
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