投诉Bose(博士视听)产品质量

网友保保_NSmV3lTO

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。我于2024年5月20日在BOSE京东自营旗舰店购买头戴降噪耳机一个,现出现质量问题,bose售后不给保修,并提出了补2400这样一个接近买新机的价钱给我进行换新,bose方不给维修的理由是“非性能问题不进行保修”但是我在bose的售后条款里并没有找到这一条款,反而找到了出现材料和工艺缺陷提供质保这样的条例,我的诉求是退货退款或者免费换新

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