拼多多：手机质量问题及价保问题未解决
网友保保_djaMqzWY
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我于2025年2月5日在拼多多百亿补贴购买了一台小米15pro 16+518手机。在2月7日上午10:10签收，打开后发现手机膜四边均有气泡，就在17分的时候拍照给客服，客服一直要求要开箱视频，我弟弟在我不知情的情况下拆开因此没有录开箱视频，但是手机盒上面序列号和手机背面序列号均匹配，短短几分钟之内我也没有时间造假，商家不予理会，态度敷衍不解决问题。 最终我只能找拼多多官方客服处理，最终要求补偿50元作为我自己出去重新贴膜费用和打车费用。直到今天2月8号商家拒绝了我的50元申请，并且今天商品降价200元。签收不过24小时商品就降价200元，拼多多百亿补贴秉持着退货补差价的承诺却不给补差价，商品质量问题也不解决，找商家商家不给退还下架了商品，找拼多多客服，官方已经拉黑了我找官方客服也无响应。侵犯了我消费者合法权益，我的诉求是补偿商品质量问题50元和商品降价的200元
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