拼多多退货后自动签收且未及时退款

网友保保_iyheqXPE

已完结

我于2025年6月2号在拼多多(店铺:纯银Hif币升级发烧耳机线)购买了耳机线一条,因为快递送的太慢,6月7号还没到,我就申请了退货 可是6月13号的时候它在我不知情的情况下自动签收了,(正常人退货了谁会去管它)难道不应该在退货后的几天自动退回去吗? 现在的情况是我要去快递站把快递站自动签收的快递取出然后再退,我还要付运费,我明明就跟以前一样申请了退款,这次却没有退回去,而且从7号到13号整整6天时间快递都没有退回去

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像