赛菲尔旗舰店不支持七天无理由退货
网友保保_FcDWUmCL
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我在年前1月25号的时候,在淘宝赛菲尔旗舰店购买了一条18K的金手链。但是我是在过年期间2月2号收到这条手链,因为过年期间无法快递无法走,然后而且收到手链的手链较小,且黄金的颜色偏浅,我不是很喜欢,想说退掉。等回到漳州市区后,2月5号发起退款,然后卖家以不满足七天无理由退货拒绝了我的请求。然后经过平台协商,多方协商后无果,希望能够寻求帮助。我的诉求是退货退款,因为我不喜欢这个手链,且我手链没有佩戴,只打开看过试戴了一下而已。并没有影响二次销售,是可以进行正常的售后的,希望能够得到帮助。
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