申通快递导致的王一珩专辑丢件问题

网友保保_EEh0Io5Z 2025-02-09

已完结

我于2025年1月25日在转转电商平台****个人卖家购买了王一珩实体专辑出现了丢件问题，侵害了我的消费者权益，我的诉求是找回我的快递或者照价赔偿

投诉进度

用户评价

2025-02-10 14:08:49

用户申请完结

2025-02-10 14:08:30

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退费

消费保投诉平台跟进

2025-02-09 12:58:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-09 12:58:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-09 12:50:25

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷货物丢失

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

140元

投诉编号：

98308764

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