在拼多多购买的衣服与描述不符，商家拒绝补运费

网友保保_G1ptC0EE 2025-02-09

已完结

我在JT女装官方旗舰店购买了一件衣服，我收到货后，发现衣服与图片不符，严重色差，材质面料也不符，我退了货，但商家不补运费，平台也不管，我的诉求是把运费补给我，并给予相对应的赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-02-09 20:06:03

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,其它

消费保投诉平台跟进

2025-02-09 20:04:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-02-09 20:04:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-09 19:59:19

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版运费纠纷

投诉诉求：

赔偿补偿

涉诉金额：

20元

投诉编号：

98310891

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