螃蟹平台欺诈消费者，推卸责任
网友保保_aTbSaHGv
已完结
螃蟹平台欺诈消费者，我在螃蟹平台卖号，但是出了问题他们只会推卸责任，没给出任何补救措施，一味的让消费者等待。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
经核实，客户于25年2月8日在平台交易账号，经过双方验号确定后进入换绑阶段，在此期间因部落冲突国际服游戏内绑定手机号无法验证无法换绑，平台售后第一时间介入处理，交易中客服有发送流程，流程中有明确告知安全保护如有绑定手机号请群内提出，因为只有国外手机号才能绑定，绑定后将难以换绑，无法进行交易。因此按照流程售后引导双方取消交易，目前还在协商取消交易流程中。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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