优信拍购车遇跳档问题，涉嫌虚假宣传
网友保保_585hiGRP
本人于2025年1月20日通过优信拍APP购买了一台二手奔驰汽车（车辆信息：车牌号云ANZ887，车架号LE40G4GB9JL214800，发动机号10936351），购车金额为150300元。约定于2025年1月23日在云南省昆明市盘龙区新东集二手车市场昆明城投车驾管社会服务站提档过户，提车后在2025年1月24日昆明往成都行驶过程中，发现车辆存在严重的跳档问题，随即向优信拍交付的销售员郑奇反馈。郑奇让我先前往修理厂检测，随后下高速前往附近的昭通市昭通西福维修厂检测，检测诊断结果为发动机和变速箱存在问题，随即反馈给销售员郑奇。一直等到下午6点，也没有给处理结果和意见，销售人员告知我总部已经放假啦，让我先回成都，春节过后有结果在告知我。节后询问销售郑奇，告知我需要在检测，又于2025年2月8日，将该车辆送到成都市武侯区火车南站西路成都仁孚奔驰4S店检测，经昭通西福修理厂和成都仁孚奔驰4S店检测，确认车辆存在以下问题： 发动机、变速箱问题：变速箱跳档，档位一直2档起步掉不到1档，油路板总成损坏 上述问题严重影响了车辆的正常使用，且与优信拍平台所展示的车况严重不符，优信拍平台展示的发动机和变速箱检测结果是正常无问题。涉嫌虚假宣传和隐瞒车辆真实情况。 - 要求退车退款，退还购车款150300元及相关费用，交通费和检测费3800元。 - 要求平台或卖家承担车辆检测费用及因此产生的其他合理损失。 - 若构成欺诈，要求按照《消费者权益保护法》相关规定，主张“退一赔三”。
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