投诉臻婚网诱导消费致15000元损失，拒绝退款
网友保保_CyCyfMQz
去年4/30日，我被小红书红娘电话套取个人信息，并以虚假男生信息诱*引导我到深圳市臻婚网情感咨询服务有限公司，声称有多个条件良好在深圳工作稳定的江西男生对我感兴趣。于是去年5/3日中午去到位于深圳福田下沙社区京基滨河时代广场的该公司。公司人员将我带到封闭小房间，换了个人（据他自己称名叫子墨）对我进行了从下午13点到下午近5点的轮番洗脑推销，并且在明知我没有存款且存在巨额负债的前提下诱导我使用花呗和网贷支付高额费用。期间多次利用我想脱单的心理以及家人朋友的压力，展示了多个符合我理想型的男生的照片信息。对方声称有大量优质男生会员，交费后可以提供不限次数的约见服务，并教授情感技巧，提供分析和帮助，承诺可查看男会员的证件等信息，以及服务到确认恋爱关系为止。且在我犹豫想离开时突然提出有520优惠，并当场微信电话给他们店长，原价20000元的服务可降到15000元。在4个多小时轮番洗脑、并承诺会牵线认识所展示的男生，以及会服务到确认恋爱为止，抱着试试的心态，我用花呗分12期付一次性支付了15000元（目前还在还花呗）。随后因为时间的关系，仓促签订了合同，但我特意要求在合同外再签了一个保障到确认恋爱关系和领证双方协商为止的补充协议，快速签字离开了。后面虽然感觉被*，但来自大龄剩女的焦虑，抱着试试的心态，总共见了4个（短暂30分钟见面）。由于红娘提供的信息只是身高年龄职业等的简单介绍，连全名都没，也没有按承诺提供男生的相关证件信息、未婚证明以及是否有过犯罪证明等，加之红娘全程也没有提供任何情感技巧的服务以及其他互动活动，所以4次都没有任何结果。2024年8/25日至今，该公司都没再提供任何推荐，擅自终止了合同，且没有达成补充协议服务到承认恋爱或者领证为止的结果，所以我于9/20日在微信上向对方请求返还相应的费用，然而对方并未理会，且没有收到该公司的任何联络。之后我向消协315提出投诉请求，1/20日得到消协反馈说对方公司以1我给红娘评价了满意的评价记录（短暂的30分钟内我并没有任何理由给红娘差评，本着社会和谐观念，给了满意）；2我在终止合同上签了名（我个人当初并未告知那是终止合同，也没有给我终止合同的书面文件，且合同外有补充协议，该公司并没做到协议内容）的2个理由拒绝退费。为了维护合法权益，我请求退还我13544元 15000-60（茶座费）-396（化妆）-1000（4次见面费）
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