苏州指趣互娱网络科技有限公司无故关服不退充值金额

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本人与2024年12月至2025年1月在《苏州指趣互娱网络科技有限公司》旗下指趣网络0.1折手游平台上下载了平妖传OL,在此玩游戏期间一共充值了1400余元人民币。玩游戏一个多月时间,因临近过年期间无过多时间在游戏上,游戏方却在一月底的时间突然无故发布游戏停服关服的消息,并且没有任何的经济补偿!!让玩家的辛辛苦苦赚来的钱财全部不予任何的退还和赔偿!!全部被此公司收取!!而游戏方客服给的理由为:“我们也不想游戏关服 但是游戏是给发行签订合同接入的 关服事宜也是发行公司安排的 可能是各种原因 比如游戏长期收入少于服务器费用 无法继续坚持 我们这边也向发行寻求持续开服 但是无果 发行也表示这种关服符合国家规定”。我方坚决不同意此处理方法!!希望政府部门能退还本人相应的支出费用,谢谢!!

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