客服与游戏商推脱责任，拒绝解决问题

网友保保_DbbbWUY1 2024-01-15

已完结

没有活跃玩家，服务器一共两三个活跃玩家，客服与游戏商一直各种理由推脱，要求我录屏，但是合服完数据都是重新排名的根本无法给他们录屏，战力不合理，4个亿打不过1.7亿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-01 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-15 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-15 14:41:42

用户发起投诉

2024-01-15 14:35:34

投诉信息

指趣互娱

投诉问题：

客户服务质量问题活动问题游戏设定问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

980元

投诉编号：

96669690

立即发布投诉 >

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