百瑞赢证券拖延退款，多次推诿
风铃
我在该公司客服一个多月来天天发信息，夸大投资收益的诱导下，于2024年10月31日与该公司签定了半年咨询服务合同。合同2024.10.31——2025.4.30，期限180天。微信交服务费15800元。加入会员后，发现提供的信息与宣传严重不符，造成严重亏损，于2024年Ⅱ月18日向我的专属客服熊宝瑞提出解除服务合同并提交了文字诉求申请和帐户亏损截图及交费凭证等，由于交费没给我开发票无法提供发票证明。客服承诺这是我的权益，他的职责，全权负责办理，没有任何问题。从此我就开始了一次次的督促，等待与期盼的艰难漫漫的退款煎熬中。期间该公司核算人员给我算出扣除18天服务费和10%违约金应退费12658元。我承担了严重亏损，无耐只好同意。一步走错，只希望尽早退回12658服务费，结束这种每天讨帐要帐的日子，尽早减少损失，回归正常生活。可客服一开始说元旦前退款后又拖到2025年春节后，经过了百瑞赢公司近十道重重关卡：客服，审核部门，核算人员，财务部门等我先后接到十多个不同部门人员打来电话种种理由拖延…期间2025年1月3日财务谢亚林打电话把退款时间一下推到年后2月10日…我感到不断地被欺*。2月7日又提前接到所谓财务负责人王某电话把退款一下又推到5月份，而且态度蛮横，“你来南京找我也是这样”…我真是欲哭无泪，太欺负人了，期间在网上看到很多被百瑞赢公司欺*的投资者的很多无助无奈同样被*要不回钱退款无门的贴子，恳请国家证监会介入，整治惩处这种霸凌行径，保护中小投资者利益，主持公平公道，按解除合同约定，尽早退回我应得的12658元。我，作为一个弱小投资者将感激不尽！ 我交了服务费该公司不给开发票算不算偷税漏税？
投诉进度
