中国电信虚假宣传及服务态度恶劣
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2025年1月20号我在青海省海东市循化县的中国电信营业厅因为家里需要宽带办理了一下张电信卡，办卡的时候他们那边的人说2025年2月8号就能给我装上宽带还有监控，之后往那边催了好几次都没有装，我办这个卡主要就是为了安装宽带，但是一直都没有安装，从上个月到这个月话费在正常扣，但是宽带不安装监控也不装，今天去和他们店长说，店长态度十分恶劣，还扬言说告哪里都没问题，没有解决事情就走了，明明是他们的过错方，我让他们消掉这个卡赔偿我的损失金额，他们说让我付1000的违约金，话费也在正常扣，办理之前说2月8号能办，但是今天去问了一下，说半年之后才能安装宽带，办不了宽带就应该在我没有办理卡之前跟我说他这种行为属于欺*，下面这个信息是办理人员给我发的，可以打电话核实
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