微信小程序购物遭遇货不对板且商家不回应

海 2025-02-13

已完结

2月 6 日誉景毅百货小程序购买车厘子，价格 91 元，收货后货不对板，5 斤车厘子，收到货只有 260 克商家拒不回复，多次反馈无果，跳出违规暂停服务警示语

投诉进度

用户评价

2025-02-13 10:37:02

用户申请完结

2025-02-13 10:36:57

申请原因

平台处理了退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-02-13 10:04:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-13 09:56:40

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

91元

投诉编号：

98327474

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