威斯特国际洗衣损坏羽绒被且态度恶劣
网友保保_2262e1c2
本人一月初去威斯特国际洗衣洗了一条羽绒被，因为晒被子的时候掉地上了，原本只是被子表面脏，便拿去威斯特国际洗衣（位于江苏省无锡市江阴市申港镇申裕街173号），大概过了一个星期左右，该店老板联系我去店里，说被子是什么材质了的，怎么都弄不蓬松，然后我去店里一看，我好好的羽绒被，被洗干瘪了，每一格填充的羽绒都成了干瘪发硬的硬片，就跟压缩面膜一样的状态了。商家把我被子洗坏了毫无歉意还不断找借口推脱责任，质疑被子的材质是否为假的羽绒，让我找被子商家理论，我的羽绒被在罗莱买的，不可能是假的，商家态度及其恶劣凶狠，我作为受害者到店都没发火呢，他先一顿推卸责任反咬一口，退一万步讲，该店把我被子洗坏了就该是这种态度吗？ 由于商家态度过于恶劣跋扈，我便报了警，警方来了之后商家还是一个劲推卸责任质疑我被子材质，对于把我被子洗坏的事没有任何说法，丝毫没有道歉或者赔偿的意思。后来我拿着被子跑了好几家干洗店征寻意见，各家干洗店均觉得被子被洗成这种状态是清洗过程中环节有问题，要么烘干的时候温度太高，或者洗剂下重了，不管任何材质，洗法得当是不会被洗成那种状态的。随后我也去了罗莱家纺，咨询罗莱工作人员，人家表示被子是可以洗的，洗法正确也是没问题的，明显是填充的朵朵绒在清洗的时候温度过高被烫坏了。。 于是本人联系了12315市场监管局要求维权，12315联系商家进行第一次调解，要求共同承担费用去鉴定羽绒的成分，商家第一反应就是拒绝共同承担鉴定费。哪怕是他拒绝的情况下，本人表示愿意独自承担，于是年后12315第二次去商家店铺进行沟通调解，商家仍是耍赖说哪怕鉴定出来是真羽绒被，他们也不会进行赔偿，至此由于商家拒绝调解拒绝赔偿，12315只能终止调解。 请问，这种无良不负责任的商家，就让他这么逍遥下去吗？本人从始至终未提一句赔偿，要的只是一个说法，请问*台或者相关维权机构，能否帮忙处理该事件？羽绒被价值四五千，干洗费100出头，干洗店觉得没收我干洗费已经很好了，可是他就算没收钱，我的被子被他洗坏了就能够抵消相关责任吗？（附件为清洗坏的羽绒被填充物，图6是我自己用金纺泡了其中一点填充物，清晰可见的是羽毛）
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