九阳电蒸锅无法加热,要求退货退款或更换
网友保保_inB6czsr
已完结
我于2024年11月11日在淘宝电商平台九阳厨房小家电旗舰店购买九阳电蒸锅家用多功能三层不锈钢,我一直未使用直到2月准备用!加水测试!发现无法加热!出现了严重的质量问题!商家寄过来是坏的!侵害了消费者权益,我的诉求是退货退款或者更换全新蒸锅!不接受商家的维修方案
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九阳售后可以!给我退货了

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