二三良作严选：订单糖果破损且售后迟迟未处理
网友保保_49dQ33WF
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本人于 1月12日、1月13日在微信小程序“二三良作平台”的“啾啾小店”采购了所谓的俄罗斯混合糖果，订单分别是20250112003889166和20****131****3167 第一个订单收到货后拆开发现很多破损糖果且外表包装和口感与直播间描述存在很大差异，同时采购时标明极速退款，故第二个订单收到货后马上与客服联系且进行系统售后要求退款退货，从 1月17日申请售后，中间也申请了平台介入，至今没有解决我的售后申请要求，该平台及其旗下商家存在欺诈消费者权益，我的诉求是处理我的退货退款售后。
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