二三良作售卖三无产品且售后处理不力
我在2025年五月份在二三良作购买儿童摩托车 刚回来灯壳一直掉 后面开不了机 退货退款不理睬 只给售后 换了一个开关 又说脚踏板有毛病 其他平台都是300左右,我付680 三无产品 超出市场价一半还多
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
已完结
二三良作空气炸锅质量问题且售后无门
在二三良作的平台凯丽旗靓店购买一款空气炸锅,7月25号到货,8月1日签收后发现质量问题,申请退货申请申请不了,投诉客服也无人处理,自动确认收货,无售后通道退货。也无客服认人员处理问题。
老人家不会操作,一直很着急。
投诉问题
假冒/二手商品、自动确认收货、客服不处理
已完结
陶瓷锅商品存在健康安全隐患并无法退货
我于2025年7月20日在二三良作小程序上买了个陶瓷不粘锅,买回后发现锅盖圈圈是塑料胶的存在健康安全隐患,想退货却登录不了小程。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
已完结
购买裤子货不对版,运费争议
在二三良作买了两条裤子,收到货不对板弄虚作假,32腰围裤子裤脚口37,详情页42.导致退货退款。退货运费11元应该商家支付。多次与商家协商无果,平台介入,帮商家说话,说没有运费险,裤脚口相差5公分是正常的。投诉目的一是平台不作为,二是退给我退货运费11元。
投诉问题
虚假宣传、运费纠纷、货不对板
已完结
退款纠纷及快递拒签问题投诉
我于2025年7月5日在二三良品平台一家名为今泽甄选的店购买了一个折叠床,但是由于不需要了,在物流没有送达的时候就申请了退款,但是平台和商家都以到了以后拒签为由拒绝退款,快递到了以后快递员也没有通知过我,直接把商品放在驿站,我和驿站的工作人员说拒签,工作人员说不要签收就等于拒签了,因此我没有去签收,过了3天左右平台自动签收,平台还说视为签收,后来跟商家和平台沟通退款的时候商家及平台以我没有拒签为由拒绝我提交退款申请,目前商品也没有签收过,商家和平台的行为涉嫌严重欺诈行为,严重侵犯了消费者的合法权益。我现在投诉二三良品平台,要求平台同意我的退款申请,并且承担退回的全部快递费用,谢谢支持!
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
订单未发货投诉
我家长辈于2022年11月2日在二三良作商城电商平台中的优选源头工厂店购买研磨机,一直没有揽收记录,就没有送出,订单还成功了。我的诉求商家退还支付的69元
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
虚假宣传及退货运费纠纷
我买了一台空调机,和网上广告不符,有欺*消费者虚假宣传,我退货要我出运费,
投诉问题
虚假宣传、运费纠纷
已完结
刮胡刀无法使用,质疑虚假宣传
我家人50多岁,买的刮胡刀,视频说的多好多好,买了回来一点都不能用,一点都刮不掉,但凡有用,我都不会退,,那么大年龄了,你平台欺*消费者,你良心不会痛吗?不怕遭报应吗
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
处理中
商家诱*老人高价购买商品
我父亲于2025年1月2日被*子忽悠在二三良作平台的辉猛百货小店买的一个亚力克力凳子花了199元,因为我父亲常年高血压并有多次脑梗,处于一个半痴呆状态,商家利用这一点实施诱*,其他平台十几元的一个凳子他们卖199,纯属诈*行为,而且还卖给他2个,我父亲四月住院半个月,出院后我无意间发现他的微信账单才知道他被*了,与商家沟通,商家不以为然,说购买时间长了,不能退,但这根本就不是退货的问题,这是诈*,希望平台能够公平公正的审查这种行为,我知道现在国家也大力打击不法商贩诈*老年人,网信办还进行了清朗运动,希望能让这些不法商贩得到严厉打击
投诉问题
涉嫌赌博、虚假宣传、违规商品
已完结
二三良作严选退货退款被拒,商家擅自更改物流地址
本人于5月在平台的小鑫旗舰店购买商品,因发货时间太长未收到货,向商家申请退货退款,商家自行更改物流地址,并于5月29日签收退货物件,之后以货物已被签收为由,拒绝退款。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结