欺*消费者，诉求退钱

网友保保_qFz6x2jr 2025-02-13

处理中

虚假宣传，本来2024年10月份没有社工考试，销售和老师2024年5月份忽悠我说有考试，让我报名买书买课程，直到10月份结束没有任何人告诉我没有社工考试，我后期联系销售和老师无人理我，后期我联系公众号客服，诉求是退钱，客服让我把书本退回去给我退钱，我吧书退回去了，现在又不给我退钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-02-14 08:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-02-13 16:11:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-13 15:54:19

投诉信息

职上教育

投诉问题：

收费问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98329395

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