肯德基强制使用APP点餐引发不满

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我于 2025 年 2 月 13 日 19 时在肯德基昆山天虹店餐厅尝试点餐,点餐机是关闭状态,上面贴了一个二维码用来下载app。我询问服务员只能 app 点单吗?服务员说可以在餐台点单。我去餐台点单,服务员说,我只能单独下单,你想要优惠套餐只能下载 app 点单。于是我没有下单直接离开餐厅。 我认为这种强迫我下载小程序的行为很奇怪。我没有在任何疯狂星期四的广告上看到“必须下载小程序点单”的信息。

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