肯德基外卖骑手态度差且配送严重超时投诉
网友保保_SO5XfhIi
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我于2025年5月18日12:52:23在美团外卖的肯德基购买了食品，当时写的是13:52-14:07送达，但是14:31联系骑手，还未送达，而且骑手的态度特别差。当时是下雨天，我可以理解迟到，但是骑手的态度很差，而且在实时地图上看得到骑手在同一个地方呆了很久，我问骑手什么时候送到，他说送不到，在下雨，还剩下多少单，他回答我20单，态度特别差。我问了肯德基门店，他们说是美团的骑手，这个不归他们管，我不管归谁管，态度差就不要做工，不要为难大家。肯德基重新安排人派送，我又要等多20分钟，是平台还是肯德基的问题？这样欺负消费者吗。
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