及时用车司机态度恶劣致乘客迟到罚款

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我于2025.2.14早上八点十五分在高德地图打到该平台旗下车牌号为陕AD06830张师傅的车辆。在张师傅未按照起始点来接客的情况下,给乘客打电话,并大声斥责,指责乘客。本人在此之前并未怪责张师傅未按照起始点接客,并尽力往张师傅停车地点赶去,然而张师傅一通电话,全是责备,且隐隐“炫耀自己单子多”不需要我这单。无奈之下,也是出于对自身安全的考虑,只好按照张师傅所言“不需要就重打!”取消订单。这个结果导致我今日上班迟到且被罚款,难道这就是贵司旗下司机的基本素质!暂且不论迟到罚款事宜,就是该司机这样的态度,怎么能让乘客放心选择该平台服务?若是我没有接到这通电话,仍旧选择步行到停车点上车,张师傅是否会对我当面进行言语辱骂或者人身威胁!现在连基本的乘客安全问题也达不到!怎么能放心让广大乘客放心选择贵司服务!望贵司可以严肃处理这次问题,给广大消费者一个满意答复,祝盼!

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