康佳7天无理由退换与实际情况相悖

网友保保_UQSh1aaM

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在京东上买了康佳油烟机今天刚装上去发现每按一次按钮都会有声音,联系客服说去不了且客服说因为安装了不给退,但是不安装怎么会发现有提示音,而且我们也没有使用过,商家说是7天无理由退货难道只是在为安装上去前光看样貌不喜欢才给退吗?这问题如果不安装上去我们也不会知道会有声音啊

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