双平台实名制下重复购票及退票纠纷
网友保保_y5BQlzbd
已完结
我在猫眼和大麦用同一身份信息购买了同一天的门票。为什么在强实名的情况下可以抢到两张门票。 平台的问题为什么要消费者承担手续费。 双平台实名制重复购票问题还请重视，平台问题为什么要消费者承担手续费。开通可以转票手续，要么开启退票通道，买了不可以退款，根据《消费者权益保护法》中第二十五条明确规定，话剧演出票属于可七天无理由退换的网购商品范围，并且票务平台规定的“演出票一经售出概不退换”的条款系民法典所定义的无效格式条款，完全规避了经营者的自身义务!
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
