云米冰箱故障后拖延处理售后服务
网友保保_Zc6vGBQF
已完结
2022年11月26日在唯品会平台购买的云米冰箱，于2024年末出现故障，打电话联系云米客服，始终拖延处理，至今没客服来电处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
折价退/换机
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
多次打电话处理未果
用户发起投诉
