云米冰箱410质保问题

网友保保

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于2022年5月托朋友在实体店购买的云米冰箱410,现在出现问题,联系云米售后,说需要购买凭证才质保,但是发票已丢失,而且实体店已关门,也无法提供凭证。有三包凭证,即使按照出厂日期,也没有过保。还有,官方应对自己的产品售后,还说只对授权渠道,难道别的渠道就不是你们的产品?三包凭证并没有说 请提供正常售后质保维修

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