蔻驰包使用不到一月出现掉皮问题,实体店拒绝处理

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我于2025年1月18日在成都郫县佛罗伦萨小镇蔻驰店购买了一个蔻驰包,用了不到一个月就出现了底部三处掉皮问题(只出去才会背一下,实际使用十几天)。今天拿到实体店解决但没给处理。我的诉求是退款或者换款或者免费维修。

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