Coach特价产品无理由退货被拒,小票未标注不可退换

网友保保_YzslFMXI

已完结

我于25年3月31日5点在上海比斯特购物村购买了coach 门店的一件牛仔衣,回家后试穿后发现穿着不如店铺的镜子好看,于是联系门店要求退货,产品小票,原包装,吊牌都在,符合无理由退换标准,但是门店直接因产品是特价产品所以无法退换为由拒绝退换。然而购物小票上并没有任何不可退换的标注,并且在购物小票后标有:有本单售后服务适用于无理由退换货条款字样。小票并无标注该产品为特殊折扣商品。

用户申请完结
申请原因
卖家已经联系我退货退款
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像