苏宁易购不发货且无客服回应

网友保保_8q2ez2rl 2025-02-16

已完结

买东西不发货，很着急，也没有客服理我，根本找不到人，一直是客服不在工作时间，超出发货时间了也没给我发货

投诉进度

用户申请完结

2025-02-16 15:55:27

解决方式

已解决

解决方案

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企业跟进

2025-02-16 09:32:00

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-02-16 08:22:40

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-02-16 08:22:33

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用户发起投诉

2025-02-16 08:19:24

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

发货纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务补发/发货

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98342163

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