淘宝88vip会员运费报销争议
网友保保_HoQ8ZF7N
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本人为淘宝88vip会员,享受会员退换货包邮。在淘宝购买哈药的营养品,确认收货后申请售后退赠品费用,后续吃了营养品发现肠胃不适,与卖家商量退回未开封的一盒,由于已申请过售后,无法再次通过售后渠道打开,联系淘宝88vip表示可以线下寄给卖家,保留运费凭证即可。寄回并退回后,88vip告知无法退32元运费,联系客服告知可以申请32元红包,一直未到账,联系后又告知红包未通过。我的诉求是退回32元运费