淘宝云杏旗舰店拒绝七天无理由退货申请
网友保保_Nr8lcPhN
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我于2025年5月19日在淘宝平台的云杏旗舰店购买MacBook air m4版本，2025年5月21日收到，七天无理由退货到5月28日，之前商家的商品展示界面和客服声称淘金币最高只能抵扣70元，但在之后我发现该商品抵扣额度增加到300元，所以我想要7天无理由退货，再重新购买获取该优惠，商家可将我退回的商品重新发给我，不需要二次销售，不损害其利益。我去申请七天无理由退货被商家以激活拒绝，但按照我国的网络购买商品七日无理由退货暂行办法其中第四章第二十条规定符合本办法第七条规定的商品，网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序，供消费者对单次购买行为进行确认。如无确认，网络商品销售者不得拒绝七日无理由退货。我在购买时的确没有看到可供确认的程序，故希望能支持七天无理由退货。
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