奥斯卡影城座位混乱及卫生问题投诉
网友保保_4fce9aa2
已完结
我在2.16日在猫眼购买奥斯卡影城的哪吒电影票，在手机上我选择座位时是从上面数的1-9排，但在进去时却发现在现场买票的人是从下面的1-9排这与手机上的座位排数是不一致的，也听一些人说座位最后一排就是第九排这和我手机上看的是第一排是不一样的，并且在影院内卫生是及其不干净的，地板上是爆米花和小孩子丢的*根本没有收拾，甚至是我们买的是2排4号和2排5号但因为旁边的六号和七号因为有个位置上有鼻涕非常的恶心所以5号座位我们是没有坐到这里的，以致座位非常的错乱，闹出很多的矛盾和不愉快，明明大家都是开心的来看电影但是心里都很不爽，这也是因为影院服务做不到位，导致很多事情，我们换了几次位置连自己的位置都因为旁边太脏根本不能坐，如果可以请你们好好正视自己的问题先把卫生给做好吧，来到电影院看到这种事情谁都会觉得恶心
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
