奥斯卡影城强制购买儿童票且服务态度恶劣
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我于2月12日从美团平台购买两张电影票，我跟老公带两个孩子到乌鲁木齐市天山区中山路奥斯卡国际影城百花村店取完票以后，工作人员提醒不到我们两个身高不到****的孩子必须要买票才能看，他们没有测量身高工具，大儿子身高****让买票我们也就配合买了，但是让身高不到一米的女儿也要求买票，美团平台上购买电影票时只有身高****以上的小孩需要买票的提示，因为取完票才提示美团上也退不了票，而且事发当场的电影院工作态度非常恶劣，也欺*消费者不遵守自己公示的规定，影院工作人员态度恶劣问题没能够解决电影没有看成，也没办法退票，因此投诉此影院及工作人员。（事发当天到丝绸之路滑雪场坐过光景缆车，坐缆车要求也是一样身高1.3米以上的小朋友要买票，有专门的测量身高的工具，因两个孩子身高都没达到就没有买票，所以进一步确定影院诈*消费者强行买票）
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美团购买电影票窗口明确提示一位成年人仅限带一名儿童，但是到电影院强行让每个孩子都买票，连身高不到一米的孩子都要买票，现在在美团窗口上无法退款，电影院也不愿意退款，不知道怎么追回。当天因我们买票之前没有被提示所以到电影院以后不愿意给孩子买票而且工作人员态度恶劣发生纠纷，当时工作人员还说前面其他孩子都买票了，电影院行为存在诈骗，需要整治并要求给我们退款道歉
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