奥斯卡影城会员卡充值后不给退卡,涉嫌霸王条款
网友保保_f7e3aa72
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我在2025年2月9日办理了会员卡,充值了200元,工本费10元,看了一次电影,花了60元,剩余140元。由于后续不在电影院附近居住了,想要退卡,但是工作人员不给退,说是充值了就不能退了,强买强卖!我在办理充值的时候并未告知过我这张卡不能退! 此外,2025年3月14日,最高人民法院发布《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》,将自2025年5月1日起施行。 在零售、住宿、餐饮、健身、出行、理发、美容、培训、养老、旅游、家政、养生、托育等生活消费领域,经营者收取预付款后多次或者持续向消费者兑付商品或者提供服务产生的纠纷适用本解释。 一、《解释》明确规制“霸王条款”,即使合同约定“收款不退、丢卡不补、限制转卡”,这类条款也依法认定无效,消费者有权退费。 二、《解释》区分消费者原因和非消费者原因导致的退款,并在退款金额计算、退款利率确定等方面分别作出对经营者和消费者有利的规定,引导双方当事人诚实守信、遵守合同。