万家乐燃气热水器防冻宣传与实际不符导致漏水
网友保保_yoPV56xs
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我买的燃气热水器产品介绍里显示是防冻的,2月10日机器漏水,维修师傅说是冻坏的,我说我这个是防冻的啊,师傅说这个不是防冻的机器,换水箱不在质保范围需要收费,我打了客服电话投诉,经过协商只同意这次免费换水箱,之后再有这种情况要自费,但是产品介绍明明写着是防冻的,我要求退款
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