银泰喵街价保差异拒绝退差价
网友保保_Gp3TlGqW
已完结
我在2025.2.13购买一款产品,标价790元。2025.2.16发现同家店同一产品在搞活动,标价711元。我拨打400客服电话,客服核实后,退差价79,以美妆券的形式发放。我不接受,要求退79现金,客服表示操作不了。
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消费保投诉平台完结
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银泰百货回复:已核实跟进。
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已解决
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