拼多多商家售出无法使用的气化炉且不处理售后
网友保保_QHALKwvK
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2024年9月份在拼多多上购买了湖北宜昌鸿盛炉具厂的气化炉，不能烧，炉子质量有问题，春节前联系商家客服，客服说让等到2025年正月十六上班后售后解决，到现在客服不回复我也不给解决问题，和拼多多官方投诉，官方也没有给出明确的解决方法，我要申请商家退货退款。
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