拼多多商家不退款且拖延处理投诉

网友保保_mcJ2oUKF 2025-05-22

已完结

我于2025年5月19日在拼多多平台店铺（豪豪收纳）购买物品，已将货物退回但商家和平台不给退款一直拖延。

投诉进度

用户评价

2025-05-23 00:38:07

用户申请完结

2025-05-23 00:37:50

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-22 21:47:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-22 21:47:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-22 20:59:15

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

13元

投诉编号：

98874106

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