拼多多店铺优怡佳拒绝退货退款
网友保保_fJv9FLu4
已完结
我于2025年02月7日在拼多多店铺优怡佳店下单了一小桶爆炸盐，收到货后发现他家的爆炸盐跟图片上宣传的不一样，我申请了退货退款，现已经将商品退回给商家，结果商家收到货后不给消费者退款，卖家收到商品不给顾客退款，现在我货也没了，钱还不给我退，该商家的行为十分恶劣，并且污蔑说我使用完了商品，我🈶当时寄快递的重量凭证，是1.18千克，并不存在我使用完了，我现在的诉求是要求商家给我退款，因为我已经将货物退回给她，卖家已经收到商品，但是把我订单退款都拒绝了
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
商家已经同意退货退款，
解决方式
已解决
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