迅雷自动扣费未提醒,要求全额退款
网友保保_EJyGKD4A
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迅雷自动扣费之后不给退,我并不知道我开通了迅雷会员。我要求迅雷退款。根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我,所以你严重侵犯消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款