星轶影城拒绝退电影票款

网友保保_23WyUWn8 2025-02-18

已完结

2025年2月17日通过大众点评网在上海闵行龙湖天街星轶starx影城购买的两张17：50的哪吒之魔童闹海电影票，没有取票观看，联系电影院不给予退款，后联系美团客服也没有得到退款。

投诉进度

用户评价

2025-02-19 10:54:21

品牌评价

不满意多次联系不予退款

用户申请完结

2025-02-19 10:53:48

申请原因

赔偿了代金券和充值金

解决方式

已解决

解决方案

其它

用户补充投诉

2025-02-18 16:25:31

补充内容

猫眼一直不解决不退款

用户补充投诉

2025-02-18 12:32:36

补充内容

猫眼客服协商依旧不予退款存在欺诈不合理情况电影未观看未享受服务

消费保投诉平台审核通过

2025-02-18 10:18:37

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用户发起投诉

2025-02-18 10:07:40

投诉信息

星轶影城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

88元

投诉编号：

98352039

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