索立信学习机虚假宣传并拖延退款
网友保保_o9iLcnNb
已完结
2025年1月10号晚上，在台州市三门县大湖塘新区原三港建材市场旧址（三门县国税局旁），在心湖社区举办的闹元宵活动平台，已新品发布帮忙品牌宣传为由免费赠送小礼品和学习机，一步一步引诱消费者付款以表诚意，并多次暗示钱会退还消费者。本人在付款后，产品未拆封的情况下，立马要求退款，商家让我11号10点联系客服，回去的途中遇到另外两个受*购买索尼信的人，她们当天晚上报警，社区跟公安介入，公安让我们把产品交接给社区保管并且承诺退款负责此事，（后然得知替我们保管叫李挑的人不是社区，而是负责本次活动的承包商），11号联系发票提供的售后要求退款，又让我联系另外的人，又说元宵节财务休息，各种理由搪塞，受害者又报警，社区公安市场管理局三部门介入，在市场管理局做笔录要求产品拍照，李挑把产品拿回来我未拆封的塑封膜被拆，截止现在没有人联系我退钱！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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