淘宝网商家跑路，售后无门，监管不力
网友保保_aae816e7
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在2022年9月6日购买在淘宝网-箭牌卫浴家装主材店铺购买了所谓的箭牌马桶（质保期3年）在今年2月13日马桶水箱盖出现了裂痕并整体碎裂 险些造成人身伤害！所以到淘宝网找商家进行售后是发现，商家已经跑路关店，然后淘宝网没有响应的监管义务，造成商家跑路，消费者的售后问题无法实现。淘宝网已在推诿，从2月13日至今没有一个明确的时间答复及处理结果，还口出狂言要员工上班才可以，那请问如果员工离职还没人处理这个事情了么？淘宝网的售后服务及监管措施令人质疑，就是相当于实体店闭店跑路，消费者维权无门！淘宝网也纵容此类情况的发生不予处理，相互推诿拖沓！
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