知书达理教育咨询公司不全额退款且未提供发票
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本人于2024年8月向知书达理教育咨询有限公司（地址：河北省石家庄市裕华区槐安东路158号鑫科国际广场A座1703）支付10800元购买“军队文职私教秘训班”，合同约定提供报考指导服务。因2024年12月军队文职招考中无符合本人条件的岗位，本人要求全额退款，但机构以“未满2年”为由仅同意退费20%。 投诉理由： 1. 合同显失公平：退费条款明显不合理（20%退费），违反《民法典》第496条格式条款规定； 2. 未履行合同义务：机构未提供有效报考指导服务，导致合同目的无法实现并从2月9日开始没有提供任何培训指导服务； 3.未提供发票：交易未开具发票，涉嫌偷税漏税。 诉求：要求全额退款10800元，并依法开具发票。
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