知书达理教育咨询诱导报名且退费拖延

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我于2023年10月16日与知书达理教育机构的军队文职老师联系,报考了原价7980,八月十五优惠价3990的基础保障班。存在诱导报名行为,学习了一段时间后感觉课程枯燥全是网课,而且适合的岗位特别特别特别少,于是在2024年10月18联系老师退费事项,老师回复后期有售后专员联系,截止目前也没有联系我未处理退费事项,所以我诉求退费解除合同。

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