知书达理教育未退试听课定金
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2024年8月19日下午17:30向北京知书达理教育支付1000元试听课定金费用。在交付定金前，本人严谨向教育机构确认是否不满意可退定金，教育机构回答：“是。”（保留了聊天记录截屏）。试听课结束后，教育机构未曾表明如果继续试听，便不给予退还定金，没有向我方沟通定金问题。我向教育机构表明了计算课生涩难懂，教育机构让我慢慢来，未曾说明其它。试听了三节课，未曾有教材。2024年8月26日上午，由于学费周转困难，暂时无法向教育机构缴纳后续9800的培训费，向教育机构说明了原因，请求退还定金，后续学费到位，再报名。教育机构以已经开课为理由拒绝退还定金，后续与教育机构售后工作人员沟通，态度非常恶劣（保留了录音），后与招生老师沟通售后老师态度问题，招生老师态度逐渐恶劣（保留了截图）。17:30下班回家后继续与招生老师沟通退费问题，真诚的表达了我选择他们的态度，然而招生老师已经拒绝沟通，未再曾回复微信信息。我的诉求是教育机构退还定金！
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